• Register
  • Log in
GrandStream
Close
  • Ip Santral
    UCM 62XX Serisi
    Picture for category UCM 62XX Serisi
    UCM 63XX Serisi
    Picture for category UCM 63XX Serisi
    UCM 65XX Serisi
    Picture for category UCM 65XX Serisi
    HA100 Modül
    Picture for category HA100 Modül
  • Ip Telefon
    Dect-Wifi Ip Telefonlar
    Picture for category Dect-Wifi Ip Telefonlar
    ilave Modüller
    Picture for category ilave Modüller
    Giriş Seviyesi Ip Telefonlar
    Picture for category Giriş Seviyesi Ip Telefonlar
    Orta Seviye Ip Telefonlar
    Picture for category Orta Seviye Ip Telefonlar
    İleri Seviye Ip Telefonlar
    Picture for category İleri Seviye Ip Telefonlar
    Yeni Nesil Ip Telefonlar
    Picture for category Yeni Nesil Ip Telefonlar
    Android IP Telefonlar
    Picture for category Android IP Telefonlar
  • Ip Kamera
    Full Hd Ip Kameralar
    Picture for category Full Hd Ip Kameralar
  • Video Konferans Cihazları
    Full Hd Video Konferans
    Picture for category Full Hd Video Konferans
    Yalnız Ses/Audio Konferans
    Picture for category Yalnız Ses/Audio Konferans
  • Network
    Wi-Fi Access Point
    Picture for category Wi-Fi Access Point
    Gigabit Router
    Picture for category Gigabit Router
    Wi-Fi Yönetim Yazılımı
    Picture for category Wi-Fi Yönetim Yazılımı
  • Cihaz Yönetimi Uygulamaları
    GDMS
    Picture for category GDMS
  • Gateway-Router
    VOIP Gateway
    Picture for category VOIP Gateway
    Analog to Voip Gateway
    Picture for category Analog to Voip Gateway
  • WebCam ve Kulaklık
    Kulaklıklar/Headsets
    Picture for category Kulaklıklar/Headsets
    Webcamler
    Picture for category Webcamler
  • Personel Yönetim Sistemleri
  • VT Kulaklık
    Dect Kulaklıklar
    Picture for category Dect Kulaklıklar
    Bluetooth Kulaklıklar
    Picture for category Bluetooth Kulaklıklar
    Usb Kulaklıklar
    Picture for category Usb Kulaklıklar
    RJ09 Kulaklıklar
    Picture for category RJ09 Kulaklıklar
    Vtx100 QD Kulaklıklar
    Picture for category Vtx100 QD Kulaklıklar
  • Ana Sayfa
  • Hesabım
  • Blog
  • İletişim
Menu
  • Ip Santral
    • Back
    • UCM 62XX Serisi
    • UCM 63XX Serisi
    • UCM 65XX Serisi
    • HA100 Modül
  • Ip Telefon
    • Back
    • Dect-Wifi Ip Telefonlar
    • ilave Modüller
    • Giriş Seviyesi Ip Telefonlar
    • Orta Seviye Ip Telefonlar
    • İleri Seviye Ip Telefonlar
    • Yeni Nesil Ip Telefonlar
    • Android IP Telefonlar
  • Ip Kamera
    • Back
    • Full Hd Ip Kameralar
  • Video Konferans Cihazları
    • Back
    • Full Hd Video Konferans
    • Yalnız Ses/Audio Konferans
  • Network
    • Back
    • Wi-Fi Access Point
    • Gigabit Router
    • Wi-Fi Yönetim Yazılımı
  • Cihaz Yönetimi Uygulamaları
    • Back
    • GDMS
  • Gateway-Router
    • Back
    • VOIP Gateway
    • Analog to Voip Gateway
  • WebCam ve Kulaklık
    • Back
    • Kulaklıklar/Headsets
    • Webcamler
  • Personel Yönetim Sistemleri
  • VT Kulaklık
    • Back
    • Dect Kulaklıklar
    • Bluetooth Kulaklıklar
    • Usb Kulaklıklar
    • RJ09 Kulaklıklar
    • Vtx100 QD Kulaklıklar
  • Ana Sayfa
  • Hesabım
  • Blog
  • İletişim
(0) items
You have no items in your shopping cart.
All Categories
    Menu
    Shopping cart
    Filters
    Personal menu
    Preferences
    Search

    Teslimat ve İade

    GENEL:
    1.Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
    2.Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
    3.Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
    4.Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile  alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise,  Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
    5.Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
    6.Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
    SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
    7.Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
    KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
    8.Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
    ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
    9.Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
    ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
    10.Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.
    CAYMA HAKKI:
    11.ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
    12.SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
    ŞİRKET
    ADI/UNVANI:
    ADRES:
    EPOSTA:
    TEL:
    FAKS:
    CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
    13.Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet  ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
    14.Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
    15.Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
    CAYMA HAKKININ KULLANIMI:
    16.3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
    17.İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
    İADE KOŞULLARI:
    18.SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
    19.ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
    20.Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
    CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
    21.ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
    22.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
    TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
    23.ALICI, ödeme işlemlerini  kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
    ÖDEME VE TESLİMAT
    24.Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, ............, ........., bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
    25.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
    info@grandstream.gen.tr +908504730303 WHATSAPP
    Information
    • Teslimat ve İade
    • Gizlilik Politikası
    • Mesafeli Satış Sözleşmesi
    • Hakkımızda
    Customer service
      My account
      • My account
      • Addresses
      • Orders
      • Shopping cart
      Contact Us
      • Turgut Özal Bulvarı Cd. No : 127 C1 İdealtepe, Maltepe - İSTANBUL / Türkiye
      • info@grandstream.gen.tr
      • +908504730303
      All prices are entered excluding tax. Excluding shipping
      Powered by nopCommerce
      Copyright © 2023 GrandStream. All rights reserved.